Creatief

Kortom: korte weken met vrije dagen. Dus is het opschieten geblazen om de consument aan te spreken. Hierbij kan mooi worden meegelift op het ‘energieke gevoel’ dat na de zomervakantie is ontstaan.

Toch is het in Nederland moeilijk om die energie in de winkelstraat te krijgen. Zoals Henk Gianotten in het vorige nummer van RetailTrends al stelde in zijn column, komt er op een bepaald moment een einde aan het optimaliseren van de achterkant van de winkel en is het tijd om meerwaarde te creëren. In dat kader is het aardig om te constateren dat een sterke en groeiende pijler in de huidige economische groei in Nederland, de groei van de creatieve industrie is. Het zou aanbevelingswaardig zijn om die behoefte aan meerwaarde te realiseren door de creatieven of in ieder geval het creatieve te koppelen aan de retail.

Natuurlijk verdienen wij als ontwerpers al langer een goede boterham aan dit fenomeen, maar creativiteit kan veel ruimer worden uitgelegd. Neem bijvoorbeeld creatieve concepten als ‘customer-made’, waarbij bedrijven op zoek gaan naar de creativiteit van hun klanten om samen nieuwe ideeën te ontwikkelen. Of de creatie van ‘pop-up stores’, waarbij op het juiste moment, met de juiste propositie, een tijdelijke winkel zijn deuren opent. En neem bijvoorbeeld de herdefiniëring van waarde door ‘cheap & chic’-concepten, die met de glamour van high end opereren, maar lage prijzen hanteren.

Ook de creatieveling als doelgroep, of in ieder geval het creatieve in de mens, kan worden aangesproken. Wellicht dat bedrijven als Simon Levelt, met hun nieuwe formule, of Organic, de biologische boetiek-supermarkt in Amsterdam, daar al op inspelen. Maar bedrijven als Blokker, die voortsukkelen alsof het nog steeds 1955 is, of Zeeman, die nog nooit van Primark, Zara of H&M, lijkt te hebben gehoord, zijn er wat dit betreft nog lang niet. Deze retailers opereren waarschijnlijk nog zeer succesvol, maar zij hebben een zekere statische rationaliteit, die de behoefte aan innerlijke groei van de natie ontkent. Dit terwijl Nederland zich juist moet ontwikkelen, als plicht aan de toekomst. De grote retailers hebben daar, samen met de creatieven, een taak te vervullen.