Consument

Albert Heijn test WiFi in winkels

Albert Heijn

Albert Heijn gaat in twaalf winkels gratis WiFi aanbieden. Hiermee wil de keten het gebruik van boodschappenhulp Appie in de winkel nog makkelijker maken. Vooralsnog is het een pilot.

Aanleiding van deze proef is dat er in een aantal filialen geen mobiel internet beschikbaar is. Om Appie te gebruiken is internet noodzakelijk. Met deze proef wil het winkelbedrijf onderzoeken of de klant behoefte heeft aan draadloos internet in de winkel.

De proef draait in twaalf winkels. In de ene helft van de winkels wordt volledig gratis internet aangeboden en in de andere zes wordt internet aangeboden met een dagmaximum van zestig minuten. Daarna is het mogelijk een bundel bij te kopen. De winkel wordt voorzien van een sticker zodat klanten zien dat er WiFi wordt aangeboden. De proef is donderdag van start gegaan en loopt een half jaar. Vervolgens wordt de pilot geëvalueerd.

Bron: Emerce

Klantgericht,ICT,Technologie

Bookmark and Share

Reacties

typisch weer de hollandse kruideniersmentaliteit. na 60 minuten moet je gaan betalen! met zo'n appie-app ben je toch zo klaar? waarom dat dreigen met betalen.... stom!
en waarom duurt de proef een half jaar? na een half uur weet je toch al of het werkt en voldoet? wij wonen bij het slechtste ah-filiaal (leusden), dus het zal nog wel even duren voordat dat hier te gebruiken is.....
axel veenendaal

Plaats een reactie







Ja, ik ga akkoord met de regels