Green Orange lanceert realtime marketing dashboard

Digital marketingbureau Green Orange komt met een real time dashboard om digitale kanalen van een marketingcampagne te monitoren. Het dashboard laat zien welk kanaal effectief is en welk kanaal minder, welk type nieuwsbrief levert de hoogste open- en klikpercentages, hoe wordt er binnen de diverse social mediakanalen over de campagne en het merk gesproken, wie zijn de beïnvloeders? Daarnaast wordt ook het effect van offline middelen op online gedrag hiermee zichtbaar.

Het idee voor het real time dashboard komt bij Gatorade vandaan. “Wij zijn bij de ontwikkeling geïnspireerd door Gatorade Mission Control", aldus Carolien Leverink, digital marketeer bij Green Orange. "Dit project werd opgezet om actief te luisteren naar en deel te nemen aan onlne conversatie over het merk."

Green Orange integreert de digitale kanalen in een real time dashboard, zodat webcaremedewerkers aan de hand van actuele informatie verbanden kunnen zien tussen verschillende kanalen en hier op in kunnen spelen. Als het ene kanaal effectiever is dan het ander kan de focus verlegd worden. De nieuwsbrief kan worden geoptimaliseerd op basis van open- en klikpercentages, op social mediakanalen worden gemonitord hoe er over campagne en merk gesproken wordt en wie beïnvloeders zijn. Klachten en kansen worden gesignaleerd en er kan snel op gereageerd worden. Er kan op 'elk gewenst moment' gerapporteerd en geadviseerd worden hoe de doelgroep zich online gedraagt.

Bron: RetailTech