Hybris presenteert nieuwe multichanneloplossing

Hybris, leverancier van multichannel communicatie en e-commerce-software, brengt zijn multichannel Accelerator op de markt. Deze oplossing is gebaseerd op PCM (Product Content Management), waardoor retailers snel kunnen starten met de implementatie van multichannel applicaties.

De Accelerator bevat opties als productinformatie, het beheer van bestellingen en marketing- en productiemogelijkheden. De oplossing biedt functionaliteiten en tools die organisaties kunnen gebruiken om 'een positieve klantervaring te creëren, verbetering van de omzet per klant te realiseren en de gemiddelde orderwaarde binnen alle kanalen te verhogen.' De Accelerator stelt retailers en fabrikanten in staat multichannel verkoop een impuls te geven door het aanbieden van geïntegreerde personalisatie, een selectie aanbiedingen, zoek- en navigatiemogelijkheden en productinformatie inclusief reviews.

De multichannel Accelerator is gebouwd met behulp van ontwikkelcodes en standaarden. Organisaties kunnen de broncode aanpassen zonder gebruik van zware codering wat de ontwikkeling ten goede komt.