Techniek tien procent webshops laat te wensen over

De bereikbaarheid van tien procent van de Nederlandse webwinkels was afgelopen maand van belabberd niveau. Dit blijkt uit onderzoek van Watchmouse. Zij onderzochten tussen 6 november en 6 december de bereikbaarheid van 91 webwinkels en de laadtijd van deze sites.

Hierbij scoort het merendeel bij de uptime de industriestandaard van 99,9 procent. Toch viel er ook een behoorlijke groep buiten de categorie ‘acceptabel’. Ze scoren 99 procent uptime of lager. De metingen werden overdag én ‘s nachts gedaan.

De bereikbaarheid en laadsnelheid van een webwinkel zijn van grote invloed op de omzet. Wanneer een site er langer dan een halve seconde over doet om te laden wordt deze al als langzaam ervaren, voor kopende klanten een argument om de winkel te verlaten nog voor het aankoopproces is afgerond.

De sites die slecht scoorden zijn:

Site	Percentage bereikbaar	Tijd niet bereikbaar
Bestelmaar.nl	98,97	7 uur, 40 minuten
Bol.com	98,94	7 uur, 53 minuten
Dixons.nl	98,53	10 uur,56 minuten
Ritel.nl	98,25	13 uur, 1 minuut
Dynabyte.nl	98,15	13 uur, 46 minuten
Plutosport.nl	97,77	16 uur, 35 minuten
Mycom.nl	97,05	21 uur, 57 minuten
AnyMobile	96,47	1 dag, 2 uur, 16 minuten
Yvesrocher.nl	96,47	1 dag, 2 uur, 16 minuten
Zester	96,26	1 dag, 3 uur, 50 minuten
Telepoint	73,87	8 dagen, 2 uur, 24 minuten

Bron: Emerce