Kwart online bezoekers KLM met eigen label

Een kwart van alle reizigers die tussen mei en nu een reis boekten via de site van KLM heeft een persoonlijk bagagelabel ontworpen. Dat blijkt uit cijfers die de luchtvaartmaatschappij heeft bekendgemaakt. KLM startte in mei met een actie waarbij passagiers online een label met eigen foto konden ontwerpen. Reizigers ontvangen daarna per post twee labels thuis. Volgens KLM is het aantal mensen dat aan het bestelproces begint en daarna ook echt een reis boekt door de actie toegenomen. (Bron: Emerce.com)