LevelUp brengt spelelement aan in kortingen

Met het LevelUp platform krijgen gebruikers betere kortingen naarmate ze vaker bij de aanbieder een deal afnemen. Het spelelement moet zorgen dat de consument een terugkerende klant wordt. Het platform is ontworpen door mobiel gaming platform SCVNGR en kent momenteel enkel nog deals heeft voor twee Amerikaanse steden.

Om op een volgend level te komen moeten gebruikers eerst een basisdeal kiezen, bijvoorbeeld een korting van 10 dollar op een maaltijd in een restaurant. Wanneer de gebruiker deze kortingsbon afneemt en incheckt bij het restaurant opent zich een tweede aanbieding: een betere deal voor hetzelfde restaurant. Per deal zijn er drie levels, waarbij het laatste level de meeste korting geeft. De eerste deal blijft zeven dagen geldig. De twee opvolgende levels kennen een langere geldigheidsduur.

Bedenker SCVNGR meent dat kortingssites als Groupon kampen met het probleem dat de consument maar een keer bij de aanbieder komt en daarna niet terugkeert. Het spelelement in LevelUp moet de loyaliteit van de consument aanwakkeren en hem een terugkerende klant maken.

Gebruikers kunnen deals in de buurt zien via de website, of met een iPhone- of Android-app. Op een kaart is te zien welke level 2 en level 3 deals er al open zijn voor de gebruiker. Deze kunnen via de mobiel meteen worden aangeschaft, waarbij de kortingsbon niet geprint hoeft te worden.

Bron: Emerce