Zakelijke social media-tool op komst

IFS komt met IFS Applications, op social media gebaseerde tools die erop gericht zijn de samenwerking en communicatie binnen teams te verbeteren. Daarnaast laat de software informatie- en kennisverzameling op een meer gebruiksvriendelijke manier verlopen, aldus IFS. De ontwikkelaar liet zich hierbij inspireren door media als Facebook, Twitter en Skype. 

De nieuwe tools van IFS bieden social media-functionaliteit in zakelijke omgevingen, met ingebouwde beveiliging. Gebruikers hoeven hun kernsysteem niet te verlaten om relevante informatie te vinden. Alle informatie wordt beheerd en is alleen toegankelijk voor de IFS Applications-gebruikers.

IFS Applications bestaat uit WikiHelp, Board en Communicator. IFS Wikihelp maakt het voor Applications-gebruikers mogelijk elkaar te helpen om problemen op te lossen door samen te werken in een centrale kennisbank die lijkt op Wikipedia.

IFS Board slaat informatie op zoals op een prikbord op Twitter of Facebook, maar doet dit wel beveiligd. Ook ondersteunt het real-time samenwerking tussen collega’s. Medewerkers plaatsen opmerkingen of stellen vragen binnen een speciale omgeving. Dit kan via een berichtje of ‘scribble’ binnen Applications. Vanuit elk formulier waarin een gebruiker werkt, kan hij of zij een vraag of opmerking op Board plaatsen.

IFS Communicator maakt samenwerking binnen Applications en tussen gebruikers en externen eenvoudiger en gebruiksvriendelijker. Ook maakt Communicator real-time communicatie mogelijk met tools die lijken op Skype en MSN Messenger.

Bron: RetailTech