Opinie

KPN Retail wint Excellent Performance Award

KPN Store

KPN Retail heeft tijdens de jaarlijkse BI Awards een Excellent Performance Award ontvangen. Het bedrijfsonderdeel kreeg de award voor het onderdeel ‘Sales Performance’. KPN Retail nam de prijs in ontvangst tijdens het jaarlijkse BI-symposium dat Sogeti samen met de Butler Group organiseert.

De jury was onder de indruk hoe KPN Retail in staat is om met eenvoudige dashboards en slimme rapportages individuele winkels te sturen op het binnenhalen van klanten. Ook het motiveren van medewerkers in de winkel om in lijn met de verkoopstrategie te werken was volgens de jury een grote plus.

De Excellent Performance Award is onderdeel van de BI Awards. Deze juryprijzen worden jaarlijks uitgereikt aan organisaties die zich onderscheiden op business intelligence gebied. Het Diakonessenhuis ziekenhuis in Utrecht won dit jaar de BI Award als slimste organisatie van 2009.

Bron: Computable.nl

Visie / Opinie ,Winkelbeleving

Bookmark and Share

Reacties

Ik merk anders niets van 'personeel aansturen' als ik in de winkels van KPN kom. Dar komt ook nog bij dat het personeel uiterst onvriendelijk is en verschrikkelijke fouten maakt bij het geven van informatie. Maar goed elkaar een veer in de kont steken is alijd leuk natuurlijk

Plaats een reactie







Ja, ik ga akkoord met de regels