Eenderde klanten mijdt winkels zonder pin

Eenderde van de consumenten mijdt winkels waar niet betaald kan worden met pin. Dat blijkt uit onderzoek van Bureau Consumenten Onderzoek, in opdracht van de Telegraaf. De pinpas is tegenwoordig niet meer weg te denken, zo valt uit het onderzoek te concluderen. Zo heeft 93 procent van de ondervraagden de pinpas bijna altijd bij zich, en vindt bijna tachtig procent betalen met pin gemakkelijker dan met cash.

Ook internetbankieren is populair bij de bevolking. Liefst 76 procent zegt namelijk bijna altijd aan internetbankieren te doen. Slechts zestien van de honderd respondenten bankiert nooit via het web. Veel minder populair is de Chipknip. Hoewel 62 procent een Chipknip heeft, gebruikt slechts 19 procent van die groep de pas vaak. Verder gebruikt 47 de Chipknip ‘soms’.

Al belangrijkste kritiek op pinbetalingen wordt gegeven dat bij sommige winkels 25 tot vijftig eurocent extra betaald moet worden als de klant een bedrag van minder dan vijf of tien euro afrekent. (Bron: Telegraaf)