Aandacht voor m-commerce groeit snel

De aandacht voor m-commerce onder retailers is in een jaar tijd flink gegroeid. Dat blijkt uit een onderzoek van Forrester Research. Ruim vijftig procent van de Amerikaanse etailers investeert momenteel in een geoptimaliseerde mobiele website. Een jaar geleden was dat nog achttien procent.

Daarnaast investeert ruim 44 procent van online retailers in een mobiele app, tegen vijftien procent vorig jaar. "Met een mobiele website zijn retailers verzekerd van een veel breder publiek dan met een mobiele app; elk mobiele netwerk kan toegang geven tot zulke websites, terwijl apps gebouwd zijn voor slechts een aantal specifieke smartphones", aldus het onderzoek.

Volgens het onderzoek geeft een app de klant daarentegen wel sneller een interessante shop-ervaring, dan een mobiele website, mede door het gebruik van opgeslagen data en GPS.

Bron : Internet Retailer