Consumentengedrag vrijwel onveranderd

We zijn geneigd om de dagelijkse ontwikkelingen centraal te stellen in onze visie. Het nieuws komt steeds sneller tot ons, mede door de nieuwe media. Daarom is het goed om met enige reflectie naar de langetermijnontwikkelingen te kijken. Sterke bewegingen op korte termijn blijken dan vaak rimpelingen te zijn op de lange termijn. Dit geldt ook voor het dagelijkse aankoopgedrag van consumenten en hun keuzes voor merken en retailers.

Door de economische en financiële crisis is het consumentenvertrouwen sterk afgenomen. Uit de Nielsen Index voor Consumentenvertrouwen blijkt dat het eerste kwartaal van 2009 het dieptepunt is geweest sinds de start van de economische crisis. Sindsdien is er wel enig herstel in het consumentenvertrouwen teruggekeerd, maar het niveau ligt nog altijd duidelijk onder de goede jaren 2006 en 2007. Nederland heeft relatief gezien een minder sterke terugval gehad maar is ook minder sterk hersteld. We weten allemaal dat consumentenvertrouwen
een belangrijk aspect is voor het bestedingspatroon van de consument.

Het gehele researchverhaal is te lezen in het juninummer van RetailTrends. Een introductieabonnement op RetailTrends? Klik hier.