Deur dicht, klant weg?

Een dichte winkeldeur draagt bij aan een duurzamere winkel. Tegelijk kunnen retailers hiermee een fiks bedrag besparen op hun energierekening. De overheid juicht een dichte deur toe, maar zo’n gesloten entreedeur gaat veel Nederlandse retailers toch echt te ver. Want, zo is de opvatting, een dichte deur leidt tot minder klanten. Maar onderzoek van SenterNovem schijnt een ander licht over de kwestie.

Het begrip duurzaamheid krijgt steeds meer draagvlak in de Nederlandse retail. Winkeliers als BCC, Maxeda, Albert Heijn en Macintosh Retail vervullen hierin een voortrekkersrol. De concerns hebben voor de komende jaren richtlijnen opgesteld op het gebied van bijvoorbeeld recycling, brandstof, dierenwelzijn, goede doelen en energie. Wat betreft slim energieverbruik ontdekken retailers in toenemende mate de voordelen van LED-verlichting en duurzame cv-ketels. “Dat is een goede ontwikkeling, maar zij kunnen ook energiekosten besparen door te zorgen dat hun entreedeur niet continu open staat”, stelt Casper Havers, adviseur bij Senter Novem, een agentschap van het ministerie van Economische Zaken op het gebied van duurzaamheid en innovatie. “En daar zit nou net de bottleneck, want veel retailers hangen een ‘open deurfilosofie’ aan: zij denken dat een open deur meer klanten trekt dan een gesloten deur.”

Het gehele artikel is te lezen in het decembernummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl