Formule

Brandhout als bestseller

Dat is niet goedkoper, maar wel gemakkelijker. Convenience staat dan ook centraal bij Center Parcs, ook in de parkwinkels die nu worden vernieuwd.

Het eerste bezoek is vaak praktisch en rationeel, stelt John Rombouts, maar het vervolg is emotioneel. Hij is als interim-manager van het adviesbureau Rethink door Center Parcs ingehuurd om de retailactiviteiten in de zestien vakantieparken op het vasteland van Europa opnieuw te positioneren.

De bezoeker wil namelijk een tijdje weg van de alledaagse sleur. Niet voor niets hanteert Center Parcs als slogan: ‘a state of happiness’. Dat dient ook op retailniveau waargemaakt te worden. De gast wil in het bungalowpark niet worden geconfronteerd met prijsacties maar met een aantrekkelijk assortiment. Dat is gericht op gemak en gezondheid; niet op bezoekers die een hele dag willen funshoppen.

Het gehele artikel is te lezen in het augustusnummer van RetailTrends
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt vrijblijvend een proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl

Extra info bij dit artikel

Gastenforum

Center Parcs heeft een speciaal forum waar regelmatige parkbezoekers hun hart luchten over de kwaliteit van de voorzieningen. Het biedt een originele kijk achter de schermen. Zo moppert een gast dat er in het park Heijderbos ‘wel een hele oude foodstore zit’ en dat de groenzwarte kleurstelling van Just Me ‘niet bijdraagt aan de sfeer’. De nieuwe market square van de Eemhof wordt daarentegen wel goed ontvangen. Deelnemers aan het forum zijn soms behoorlijk goed ingevoerd. Zo meldt een schrijver dat de Foodstore wordt gerund door Jumbo Supermarkten, oftewel Van Eerd. Alleen zie je dat aan de prijsstelling niet af. Een andere regelmatige bezoeker vraagt zich af waarom er elk jaar nieuwe winkelformules worden gelanceerd: “Vroeger was er een Trend & Nature shop, een Sportique, een Body Shop en een Winkel van Sinkel. Nu heten al die winkeltjes weer anders. Kost dat niet een beetje veel geld?”

Formule ,Leisure

Bookmark and Share

Plaats een reactie







Ja, ik ga akkoord met de regels