Special RetailTech: Mobiele marketing in opmars

In de Verenigde Staten testen verschillende retailers momenteel mobiele coupons, van supermarkten tot kledingketen JCPenney en meubelgigant IKEA. Marketingschrijver Rick Mathieson ziet voor retailers ook toekomst in andere mobiele toepassingen.

Direct marketingmanager Marty McGuire is in Amerika verantwoordelijk voor de uitrol van het loyaliteitsprogramma IKEA Family. “We beginnen net met fase één van ons mobiele programma, maar we leren snel.” IKEA test in filialen in Seattle mobiele kortingsbonnen. Integratie van het mobiele kanaal in het kassasysteem is een van de uitdagingen voor McGuire. “Het vereist discussies en planning tussen marketing en IT. Uitiendelijk moeten we een pad kiezen waarop we kunnen groeien en innoveren.”

Het gehele artikel is te lezen in het novembernummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl