Marketing voor ‘Millennials’

De millennials. Het gaat om 12 tot 26-jarigen, die de trend en smaak bepalen. Marketeers van merken en diensten, groot en klein, wrijven in hun handen: wat een doelwit. Het is echter makkelijker gezegd dan gedaan om deze millennials te grijpen. Zeker voor traditionele en standaard aanbieders.

Wanneer je de marketing- en researchprojecten er op naleest, zijn de conclusies eenduidig. Bij de millennials gaat het om een generatie van consumenten die van jongs af aan is bekogeld door niet aflatende en steeds indringender verkooptechnieken. Hierdoor hebben zij een neus voor hypes, opgeblazen en valse beloftes en – in hun ogen – pure onzin. Ze hebben een gevoelig mentaal filter opgebouwd en maken gretig gebruik van allerhande software die elektronisch gestuurde marketingboodschappen onderscheppen. Millennials worden in marketingcampagnes bereikt door het gebruik van de sleutelwoorden authenticiteit, echtheid en oprechtheid. De belangrijkste pijler voor millennials is interactiviteit met het merk of product of beter nog, daarvan afgeleide initiatieven en interactiviteit met andere consumenten. Door het Web 2.0-tijdperk zijn statische websites voor millennials steeds minder aantrekkelijk. Ze worden beschouwd als doodgewone folders, die te veel woorden bevatten en een verhaal vertellen dat hen zelden boeit. Hetzelfde geldt voor reclame op tv of in print media. Digital marketing moet een heel andere koers gaan varen.

Het gehele artikel is te lezen in het novembernummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier 
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl