Meer
HBD: Gebruik slachtofferhulp stijgt
Overvallen, maar ook verbaal en fysiek geweld in winkels, kunnen leiden tot serieuze klachten en mogelijk zelfs tot arbeidsongeschiktheid. Een goede eerste opvang van ondernemers en winkelmedewerkers na een ernstige gebeurtenis voorkomt veel problemen op de langere termijn. Daarom is het een positieve ontwikkeling dat de detailhandel vaker Slachtofferhulp Detailhandel inschakelt.
In geval van agressie, geweld, overval of ongeval staan ondernemers en hun medewerkers er niet alleen voor. Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) biedt met Slachtofferhulp Detailhandel voor de gehele detailhandel een adequate en gratis opvangregeling. Hendrik-Jan Kaptein, hoofd afdeling bestrijding winkelcriminaliteit van het HBD: “We zien gelukkig een dalende trend in het aantal overvallen in de detailhandel, maar elke overval is er nog steeds een te veel. Vooral de juweliers, benzinestations, videotheken en tabakszaken zijn relatief vaak slachtoffer. Wanneer je puur naar de aantallen kijkt, dan worden supermarkten het vaakst overvallen. De kans dat je overvallen wordt is misschien niet zo groot, maar de impact is enorm. We zijn dan ook blij dat steeds meer winkeliers de weg naar Slachtofferhulp Detailhandel weten te vinden.”
Het gehele verhaal is te lezen in het decembernummer van RetailTrends. Een introductieabonnement op RetailTrends? Klik hier.
Meer uit RetailTrends 2011 editie 12
- 'TV-reclame levert biermerken relatief weinig omzet'
- 'Ga voor dat tweede paar schoenen'
- RetailTrends Management Leergang
- Slager zonder vlees
- 'Colruyt maakt het persoonlijk'
- Money, money, money
- NFC: not for commerce?
- Delete: geen winkel, maar merk
- Fungky business
- Toekomst van e-commerce
- 'Wij zijn het culturele hart'
- 'Service en innovatie zijn leidend'
- Retailing beyond borders
- Column: Yes we can
- Marketingcolumn: Primera? Prima
- 'Retailers laten geld liggen'
- HBD: Gebruik slachtofferhulp stijgt
- HBD: Combineer online en offline shoppen
- Column: Paleis op de Dam
- Column: Hans
- Column: Weg met die click-Sint!
- Beleid
- Financieel
- Logistiek
- Personeel
- Vastgoed
- Consument
- Consument in beeld
- Klantgericht
- Leisure
- Multi-Channel
- Winkelbeleving
- Column
- Commentaar
- HBD
- Interview
- Visie / Opinie
- BI / Datamining Data warehousing
- ICT Infrastructure
- POS
- RFID
- Supply Chain Visie / Opinie
- Beleid
- Financieel
- Logistiek
- Personeel
- Vastgoed
- Consument















