Special RetailTech: 'Retail zonder ICT is geen retail meer'

Met bijna dertig jaar retail-werkervaring valt Wim van der Beek te omschrijven als ‘nestor’ van de Nederlandse retail-ICT. RetailTrends sprak met de director business development van Simac Retail over ontwikkelingen binnen retailtech.

De rol van retailtech als belangrijke discipline binnen het retailvak begon met de introductie van de elektronische kassa en de invoering van scanningsystemen. Volgens Van der Beek had Albert Heijn hierin een absolute voortrekkersrol. “Topman Albert Heijn zelf leerde de scantechnologie kennen tijdens een zakelijke reis naar
Amerika en besloot met IBM in de vestiging in Heemskerk een pilot op te zetten van een scaninstallatie. Zijn geloof in EAN-codes is bepalend geweest voor de standaard in de branche. Wat Anton Dreesmann toen op een congres zei, illustreert dit als geen ander: ‘Wij steken geld in overnames, Albert Heijn in try-outs rondom automatisering. Dat doet hij zo goed, dat wij de door hem geteste systemen blind kunnen overnemen. Achteraf gezien is het grappig dat de teneur destijds was dat de rest van de supermarkten snel zouden volgen. Binnen vijf jaar zou het scannen gemeengoed zijn, dacht men. Toch duurde dat uiteindelijk nog zo’n tien jaar.”

Het gehele artikel is te lezen in het novembernummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl