'We zijn recessieproof'

Hoewel de crisis niet voorbij is gegaan aan het drogisterijkanaal, blijven Kruidvat en Trekpleister onverminderd goed presteren. RetailTrends sprak met Gerard van Breen, ceo van AS Watson Health & Beauty Benelux over de de ontwikkeling van beide formules. “De groei is weliswaar iets lager, ook bij ons, maar we blijven doorgroeien.”

In het vorige interview dat we met u hadden, in het najaar van 2007, startte Kruidvat net met een nieuw format. Hoe ver zijn jullie met de ombouw?
“We moeten nog ongeveer een derde van het bestaande winkelapparaat onder handen nemen. Komend jaar gaan we zeker honderd vestigingen ombouwen. Anders dan voorheen hebben we de afgelopen jaren aandacht gegeven aan de winkels die nog niet aan de beurt zijn voor een complete ombouw. Dat zijn bijvoorbeeld vestigingen die te klein zijn en waarvoor we een nieuwe locatie zoeken. Vroeger zag je dan dat er helemaal niets meer aan die winkels werd gedaan omdat we er toch niet lang meer gebruik van zouden maken. Het gevaar dreigt dan echter dat die winkels te ver wegzakken en geen aansluiting meer hebben met het nieuwe winkelbeeld. Het is dus beter daar wel in te investeren. Dat gaat verder dan alleen een cosmetische opknapbeurt. Ook deze verkooppunten krijgen nieuwe stellingen en de vernieuwde OTC-presentatie. We nemen daar afscheid van de ‘groene hoek’. Die investering is goed geweest, want de omzet blijft daardoor goed op peil.”

Het gehele artikel is te lezen in het decembernummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl