‘Het bieden van service is voor ons essentieel’

Outdoorketen Bever is een nieuwe weg ingeslagen. Er is druk gesleuteld aan winkelconcept en huisstijl, er wordt meer nadruk gelegd op service, het personeel werkt optimaler samen en multichannel retail is een speerpunt geworden voor de formule. Daarnaast wordt sinds dit jaar hard gewerkt aan ITen logistieke processen. Greg Nieuwenhuys, sinds april dit jaar algemeen directeur, is verantwoordelijk voor dit nieuwe elan.

Deelnemen aan triatlons, marathons en schaatswedstrijden, bergen beklimmen en skiën in onherbergzame gebieden: de 32-jarige Bever-ceo Greg Nieuwenhuys draait er zijn hand niet voor om. De fanatieke sporter die sinds dit voorjaar tot de top van Bever behoort, bezit een flinke lijst met sportieve prestaties. Op zijn twaalfde behaalde hij zijn eerste verdienste van formaat: een zesde plek op de wereldkampioenschappen triatlon in Dallas. Meest opvallende prestatie is toch wel de deelname aan een ski-expeditie naar Nepal, waar hij in 2004 de Cho Oyu (8201 m) beklom, om er vervolgens van af te skiën.

Het gehele verhaal is te lezen in het novembernummer van RetailTrends. Een introductieabonnement op RetailTrends? Klik hier.