De nieuwe hartslag van DA

Er lag een zware opdracht toen Kuijper zo’n drie jaar geleden werd gevraagd te adviseren op het gebied van automatisering bij Dynaretail en groothandel Dynadro, destijds de organisaties achter de drogisterijketen DA. DA had al enige jaren de ambitie zich los te weken van de farmaceutische groothandel InterPharm en een echt retailhuis te worden. “Maar die groothandel had systemen die niks begrepen van retailen”, aldus Kuijper, destijds ICTconsultant van IBM Global Services. Later bleef hij ‘hangen’ en werd ITdirecteur van de drogisterijketen. Nu – drie jaar later – is zo’n tachtig procent van alle hard- en software bij DA vervangen. Alle toeleveranciers zijn aangesloten op een elektronisch ordersysteem en het aantal verschillende kassasystemen is teruggebracht van zeventien naar drie. Er zijn nieuwe POS-systemen gekomen. Een goed pakket voor promotieplanning kon Kuijper niet vinden, dus liet hij dat zelf schrijven.

Het gehele artikel is te lezen in het januarinummer van RetailTrends
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt vrijblijvend een proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl