Trends in ICT

ICT is een steeds belangrijker wordend onderdeel. Hierbij zal men zich vooral gaan concentreren op kostenbesparingen. ERP-oplossingen zijn binnen de IT-investeringen relatief jong en worden nog niet veelvuldig gebruikt. Toch zal deze techniek steeds meer bedrijfsbreed worden ingezet. Functionaliteit voor verschillende bedrijfsfuncties en flexibiliteit zijn daarbij essentieel.

Dit kan worden geconcludeerd uit een onderzoek dat is gehouden onder Nederlandse
retailbedrijven, met meer dan tien filialen, die actief zijn in non food retail. Uit een totaal van ongeveer 520 grotere retailbedrijven is een selectie van bedrijven geïnterviewd.
Uiteindelijk zijn 155 interviews afgerond in de periode juni tot en met augustus 2006. Dit is gedaan door een projectgroep van de Fontys Hogeschool in Eindhoven. Het inventariserende en verkennende onderzoek is in samenwerking met MarketCap uitgevoerd voor het nieuwe bedrijf Sagres Retail Dynamics.

Het gehele artikel is te vinden in het oktoberrnummer van RetailTrends.