‘Behoefte aan stap voor stap BI-aanpak’

De IT- budgetten van retailers staan onder druk. Het in business intelligence (BI) gespecialiseerde i3 is zich hiervan bewust. “Retailers moeten meedenken met hun klanten en dat geldt ook voor ons. Er is vooral behoefte aan een pragmatische, stap voor stap BI- aanpak.”

De retailmarkt is kritischer dan ooit als het gaat om kosten maken. Dat geldt ook voor IT, en al helemaal voor complexe trajecten als business intelligence. “De keuze tussen het investeren in een BI-systeem, waarvan je de terugverdientijd niet precies kunt inschatten en je niet weet hoe lang het implementatieproces duurt, of geld uitgeven aan een webshop om in te spelen op de groeiende online bestedingen, is in de huidige crisistijd snel gemaakt”, signaleren Simon van Ulden en Geeta Chetty, die samen de directie vormen van i3.

Het gehele verhaal is te lezen in het novembernummer van RetailTrends. Een introductieabonnement op RetailTrends? Klik hier.