Benchmark arbeidskracht

Weinig werkgevers zullen publiekelijk toegeven dat ze arbeidskracht in grootverpakking inkopen. Toch kan de factor arbeid veel slimmer ingezet worden. Zodat arbeidsproductiviteit niet meebeweegt met de golven van de economie, maar daarop vooruit loopt.

Loonuitgaven zijn een belangrijke kostenfactor voor retailers. Ze vertegenwoordigen vijftig tot zestig procent van alle uitgaven uit de brutomarge. Bij woon- en modezaken wordt meer dan zestien procent van de totale omzet uitgegeven aan personeel, bij supermarkten en warenhuizen is dat elf procent, terwijl tankstations en autodealers rond de zes procent zweven. De factor arbeid bij retailers is zelfs zo belangrijk dat de voorsprong in arbeidsproductiviteit die de Verenigde Staten op de rest van de wereld heeft, voor een groot deel verklaard kan worden door de doelmatigheid van Walmart. En niet door beter gebruik van informatietechnologie in Noord-Amerika, zoals veel analisten volhouden.

Het gehele artikel is te lezen in het aprilnummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt een gratis proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl