‘Online shoppen eenvoudig en goedkoop’

Ruim zeven op de tien Nederlanders (73 procent) geeft aan online winkelen eenvoudig en goedkoop te vinden. Tegenwoordig koopt of verkoopt 91 procent van de Nederlandse consumenten regelmatig artikelen via internet. Dit blijkt uit onderzoek van Synovate naar vijftien jaar internetgebruik in Nederland. Het onderzoek is gedaan in opdracht van internetaanbieder Online onder ruim duizend internetters.

Opvallend is dat consumenten tien jaar geleden negatiever waren en producten op internet juist duurder vonden dan in de winkel (62 procent). Meer dan zes op de tien Nederlanders heeft vertrouwen in het digitaal betalen van aangeschafte spullen (65 procent). “De scepsis rondom betalen via internet is gelukkig vrijwel verdwenen. Het vormt geen drempel meer en dat is een erg positieve ontwikkeling,” aldus Hubert Strokosch, directeur van Online. “Internet is zo vanzelfsprekend geworden dat we nu vooral kijken naar de grote voordelen en het plezier dat we eraan kunnen beleven.”