Jumbo opnieuw de klantvriendelijkste

Supermarktconcern Jumbo is evenals vorig jaar verkozen tot het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Dat is de uitkomst van een raadpleging van marktonderzoeksbureau MarketResponse onder 3000 Nederlanders, die dinsdag bekendgemaakt is.

Meubelgigant IKEA en Rabobank complementeerden de top-3. De jury van Nederlandse consumenten: "Jumbo is hét voorbeeld van een bedrijf dat haar klanten goed kent.'' De zeer snelle reactie van Jumbo op een vraag via de email werd bijzonder geroemd.