'Knuffelwinkel' gat in de markt

Mede misschien door de hoge huurprijzen zijn er daarom winkels die juist besluiten om zo min mogelijk vierkante meters van die hoge huur te nemen. En daar bij dus besluiten zich te specialiseren, waardoor je vaak de beste keuze op dat specifieke gebied bij hun kunt vinden. Zoals Duitsland zijn TeeGschwendner kent, een winkelbedrijf louter gespecialiseerd in de verkoop van thee (300 soorten van - meestal zeer hoge kwaliteit - losse bladthee) en alles wat daar verder mee te maken heeft. Of in Nederland bijv. Simon Lévelt en Dille & Kamille. Dit zijn ook winkelketens. Maar dan winkels waar Nederland er m.i. meer van mag hebben. Winkels met een duidelijke visie. Mijn ervaring is dat dit soort winkels bovendien vaak hele goede service leveren + kennis van zaken hebben. Iets wat soms de grote ketens niet hebben, zoals mijn voorganger Jan Janssen terecht al opmerkt. Ik hoop dat Nederland dus meer van dit soort bijzondere winkels krijgt en de 'verblokkering' van de winkelstraat niet nog verder toeneemt.

De term knuffelwinkel doet misschien niet helemaal recht aan de gedachte, maar de conclusie is volkomen juist. Als consument kunnen de meeste winkelcentra mij totaal niet meer bekoren, omdat het één aaneenschakeling is van de grote, bekende ketens. Het zijn juist de kleine zelfstandige winkeliers die een bezoek aan een winkelcentrum nog de moeite waard maken als het op fun, beleving en vooral verrassing aankomt. Vaak zijn dit ook de winkeliers met nog echt kennis van zaken en aandacht voor de klant, iets wat de grote ketens maar al te vaak negeren omdat de klant 'toch wel komt'.