EBay start met gebruikerslab

Veilingsite eBay is gestart met het gebruikerslab Garden, om zo nieuwe toepassingen te testen. Gebruikers maken in het lab kennis met functionaliteiten, voordat die bij het grote publiek worden geïntroduceerd. Het Amerikaanse concern hoopt zo onder meer de vindbaarheid van producten te verbeteren.

De zoekfunctie op eBay laat momenteel te wensen over, meldt het Amerikaanse Internet Retailer. Gebruikers moeten vaak eerst langs vier internetpagina’s voordat ze terecht komen terecht bij het product waarnaar ze op zoek zijn.

EBay richt daartoe onder meer op het experimentele streamlined search. Hiermee wordt het aantal te bezoeken pagina’s flink ingekort. Binnen één pagina kan tot de laagste trede van de menustructuur worden doorgedrongen.