Europese m-commerce bijna verdubbeld

Ik snap dit soort reacties nooit. Het gaat er immers helemaal niet om of klanten wel of niet in een winkel, via postorder, vanaf het beeldscherm of mobiel iets kopen, maar dát ze iets kopen. Dan zal een smartphone eerder gebruikt worden om (ook fysiek) een winkel te zoeken waar ze het gewenste product op de plank hebben liggen (heel wat anders dan 'in het assortiment) dan om dat kleine scherm te gebruiken om ook de aankoop te regelen. Uiteindelijk gaan we die smartphone ook gebruiken om te betalen.
Dit zijn alleen tegenvallende cijfers voor degenen die nog in de sprookjes geloven dat één medium business kan maken. Dát zal maar heel weinigen lukken.

Slechts 5% van de Nederlandse smartphone gebruikers heeft wel eens iets via de smartphone gekocht. En daarmee loopt Nederland achter op de overige Europese landen. Smartphones worden voornamelijk gebruikt om te orienteren en vooralsnog minder om te kopen.