AH print kassabon alleen nog op verzoek

Albert Heijn print vanaf volgende week alleen nog maar op verzoek van de klant kassabonnen uit.  Uit een proef die het afgelopen jaar heeft plaatsgevonden blijkt dat maar een kleine veertig procent van de klanten interesse heeft in de kassabon. In AH to go’s vraagt slechts drie procent van de klanten om de bon.

Door alleen op verzoek van de klant de kassabon te printen, worden jaarlijks tienduizenden kilometers papier gespaard. Tevens zal het zwerfaval rondom Albert Heijn worden verminderd.

Klanten zullen niets merken aan de wijziging; bij het afrekenen zal nog steeds worden gevraagd of de kassabon gewenst is. Een aanpassing in de kassa geeft caissières de mogelijkheid het printen van de bon per transactie te wijzigen. Bij producten als pre-paid vouchers of producten met garantie krijgen klanten nog wel automatisch de kassabon.