‘Ruim helft V&D-omzet via cross-selling’

Warenhuisketen V&D voorziet de komende jaren een drastische omzetdaling per vierkante meter. Volgens V&D-topman Mark McKeon wordt dit veroorzaakt door het webwinkelen.

McKeon benadrukte dat de marges voor winkeliers zo klein worden door online concurrentie, dat hoge huurprijzen steeds moeilijker te betalen worden. McKeon verwacht een toename in multichannel retailing en hij denkt dat in 2015 ruim de helft van de verkopen via cross-selling tot stand komt.