Merk

T-Mobile richt zich op allochtoon

T-Mobile shop

Telefonieretailer T-Mobile wil eind mei mobiele prepaid pakketten voor allochtone Nederlanders en buitenlanders aan de man brengen. Met PrePaid International kunnen consumenten tegen gereduceerde tarieven naar het buitenland bellen.

Daarnaast is de klantenservice van T-Mobile per eind mei meertalig. Klanten worden dan ook in het Turks, Pools en Engels te woord gestaan. “Maar de kans is er dat er meer talen bij komen. Zo zouden we ook Marokkanen graag bedienen”, aldus T-Mobile woordvoerder Henny van der Heiden.

De woordvoerder denkt dat het telecommerk hiermee een nieuwe markt aanboort. “We spreken over een doelgroep van 1,5 miljoen mensen die regelmatig met familie en vrienden in het buitenland bellen. Wij hebben hen veel te bieden en denken te kunnen scoren op die markt.”

Bron : Algemeen Dagblad

Consument in beeld ,Merk ,Marketing

Bookmark and Share   

Reacties

  • Kees
  • 16-05-2010 om 13:09:00

Tja, het moet niet gekker worden, wij verplicht investeren in integratie en T-mobile gaat die mensen weer ontmoedigen. Ik zou ook graag in het Nederlands geholpen worden in het buitenland, maar er wordt mij dan vertelt dat ik de taal maar moet leren of anders thuis blijven. Geld maakt veel goed verteld T-mobile indirect, misschien is het beter om die paar miljoen Nederlanders een andere taal te leren i.p.v. de doelgroep van 15 miljoen waar T-mobile zijn goudmijn denkt te kunnen vinden.

Nou, dat wordt dan een babylonische spraakverwarring bij T-mobile. Met zoveel Nederlanders met een Marokkaanse achtergrond moet het aanspreken in het Arabisch of Berbers toch ook geen probleem zijjn, zou je toch denken. Vreemd dat ik nog nooit iets heb gezien over het in de Friese taal aanspreken van de half miljoen Friezen.
Intussen dacht ik toch echt dat we bezig waren met de integratie van al die bevolkingsgroepen, en dan liefst binnen het kader van de Nederlandse taal.
En wat zouden hun niet-allochtone klanten wel niet allemaal gaan denken van die talenkakefonie om hen heen?

Plaats een reactie







Ja, ik ga akkoord met de regels