'Kwart van online winkels niet bereikbaar'

Een kwart van de Nederlandse online winkels is in december niet goed bereikbaar. Dit blijkt uit een onderzoek van de website Uptrends.com. Dertig dagen lang werd iedere vijf minuten de voorpagina van 400 winkels gecontroleerd. Hierbij bleek een kwart een bereikbaarheid van minder dan 99,9 procent te hebben.

Niels Brinkman, mede-oprichter van Uptrends, geeft aan dat onbereikbare of trage webshops flink veel omzet verliezen. “Potentiële klanten of bezoekers kunnen dan op zoek gaan naar een andere aanbieder”, aldus Brinkman.

Uptrends merkt echter ook op dat een aantal online winkels aanzienlijk beter presteert dan een jaar geleden. Bijna de helft van de onderzochte winkels behaalde een perfecte score van honderd procent.

In de top 25 van minst bereikbare webwinkels zijn onder meer de websites van Vodafone (97,2 procent), Aktiesport (98,3 procent), Studieboeken.nl (97,4 procent) en FBTO (98,8 procent) te vinden.