Digital signage

Nieuwe pinpassen zorgen voor onduidelijkheid

pin closeup

De nieuwe pinpas met zogeheten EMV-chip leidt tot grote onduidelijkheid bij de consument. Bij sommige bedrijven, zoals de tankstations van BP, kunnen klanten al met de nieuwe betaalwijze terecht. Dat schrijft het Algemeen Dagblad vrijdag.

Het plastic kaartje haal je niet meer door een gleuf, maar moet je bovenin het pinapparaat steken. De EMV-chip vervangt de huidige magneetstrip, die criminelen altijd makkelijk konden kopiëren, het zogeheten skimmen.

De consument is echter nog niet ingelicht over de betaalpas met chip. De meeste winkels wachten met de introductie tot het beginsignaal is gegeven voor een grote landelijke campagne van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), waarmee consumenten waarschijnlijk later dit jaar worden voorgelicht over de nieuwe pinmethode.

Het Platform Detailhandel is niet blij met de stap van BP. De detailhandelsorganisatie wil met alle winkeliers naar de EMV-chip toe. “Dan moet je geen verwarring scheppen door nu al te beginnen. Een klant weet nu niet waar hij op welke manier moet afrekenen. Bovendien kost de uitleg aan een consument in de winkel tijd.”

Bron : Algemeen Dagblad

Trends,Non-foodretail,Digital signage

Bookmark and Share   

Reacties

  • Herbie
  • 17-06-2010 om 19:12:00

Heb gister ook bij bp getankt. Het is nog steeds niet van mijn rekening afgeschreven

Ik werd gisteravond geconfronteerd met het fenomeen chip-betaling bij BP, maar helaas werd mijn pas niet geaccepteerd. Mijn chipknip werkt altijd prima, dus die kan eigenlijk niet kapot zijn. Wat misschien nog wel kwalijker is: Er werd GEEN alternatief geboden, geen eenmalige machtiging, ik mocht niet naar een pin-automaat rijden om contant te kunnen betalen. Ik moest maar iemand bellen die voor me kon betalen. Te erg voor woorden. Pinpassen gaan kapot, er vinden storingen plaats in het pin-verkeer, gaan we al die mensen laten wachten in het BP-station tot er iemand gevonden is die voor ze kan betalen?

Voor mij een zeer grote reden de BP-stations vanaf nu te vermijden, erg jammer.

  • Marc
  • 24-08-2009 om 11:39:00

Dit bedenkt BP niet. Er zijn banken die dit reeds promoten en BP overhalen mee te doen. Het betreft bij BP een zgn MAESTRO-transactie, dat zie je in het scherm van de PIN automaat verschijnen. Vergelijkbaar met een EMV-credittransactie met Pincode en chip. MAESTRO is in elk geval niet de officiele opvolger van PIN als zodanig. Ook V-Pay bijvoorbeeld (van VISA), probeert in het PIN-gat te springen, met een internationale on-line betaalmethode.

MAESTRO is overigens niet nieuw. In het buitenland zorgde dit systeem er al jaren voor dat je, bij gebrek aan een creditcard, met je bankpas (magneetstrip) en een handtekening toch je boodschappen bij de supermarkt kon afrekenen. Door de PINcode en gebruik van de chip is het nu een on-line transactie systeem geworden.

Dit zegt bijvoorbeeld de RAbobank er reeds over op haar site:

"Maestro en V PAY
Met het Rabo Europees pincontract kunt u de Europese betaalmerken Maestro en V PAY op uw EMV betaalautomaat eenvoudig en veilig accepteren. Tegen hetzelfde tarief als voor PIN geldt. U bent daarmee voorbereid op SEPA. "

Dus ik weet niet wat Platform Detailhandel met de banken heeft afgesproken, maar BP loopt zeker niet uit de pas. BP kiest gewoon een oplossing die nu al geboden wordt.

Plaats een reactie







Ja, ik ga akkoord met de regels